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Huawei Y5 2018

Características:

Pantalla táctil 5.45" | Cámara Frontal 5 Mpx | Cámara Posterior 8 Mpx | Memoria interna 16GB | RAM 2GB | Android 8.1.0 | WiFi / Bluetooth / GPS

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Plan Smart 15

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3 GB adicionales para Movistar Play



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Antes: $15 + IVA/mes

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Antes: $20 + IVA/mes

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Términos y Condiciones

1. Para efectuar un cambio o devolución de un producto el cliente deberá acercarse a cualquier centro de Atención de Movistar y entregar el equipo.

2. Se podrán realizar cambios o devoluciones de productos por las razones y dentro los plazos que a continuación se indican:

Garantía Legal

Cambios o devoluciones por fallas o desperfectos: podrán realizarse cambios o devoluciones en caso de que los productos presenten fallas o desperfectos no imputables al cliente, esta garantía aplica hasta 10 días después de la entrega del producto.

3. Serán requisito fundamental para la realización de toda devolución, que no tenga que ver con fallas o desperfectos, los siguientes puntos:

  • El cliente deberá presentar la factura de equipo entregado, sin la cual no se realizará la devolución.
  • El producto deberá venir sin uso, con el embalaje o empaque original, con sus sellos intactos, con sus etiquetas en perfectas condiciones, con todos los accesorios, manuales y póliza de garantía. Si el producto hubiese sido usado o probado no se realizará devolución.
  • Si el cliente desea devolver el equipo que no presenta ningún desperfecto deberá asumir el valor de courier de $5. Este valor será cargado a la factura.

Promoción 3000 Megas adicionales por 3 meses

  • La promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses es gratuita y no es acumulable.
  • La promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses consecutivos en el canal online, aplica para terminales que soporten datos, se excluye equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o versiones inferiores.
  • Finalizada la promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses, el cliente mantiene las condiciones del plan contratado antes de la promoción.
  • El cliente perderá el bono promocional en caso de realizar cualquier movimiento en su línea que genere una desactivación o suspensión (cambios plan, reordenamiento de cuenta, cambio de servicio, baja a prepago, cambio de número, transferencias de beneficiario, suspensión por mora, suspensión por robo).
  • La promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses consecutivos aplica para los clientes del segmento pospago individual.
  • No aplica para clientes prepago.
  • El beneficio se acreditará hasta 30 días después de la renovación del equipo.
  • Promoción válida desde el 7 de enero del 2019 hasta el 31 de enero del 2019 o hasta agotar stock.

Promoción Doble de megas Planes desde $25

  • Bono de 4.5GB adiconales por 24 meses aplica para planes Smart Ilimitado M, L, XL, XXL.
  • Clientes antiguos se empezará a acreditar el bono automáticamente.
  • Aplica en (Altas, Transferencias, Renovaciones y Upsell).
  • Los bonos se cargarán por medio de listados Masivos.
  • Aplica para todos los canales.
  • La pioridad de consumo del bono es antes del paquete estructural del plan.
  • La vigencia de la promoción es desde el 8 de Enero con vigencia al 31 de Enero 2019.
  • Bonos no son acumulables y se reinician a fecha de corte.
  • Revisar los planes al que aplica la promoción en bases y condiciones en www.movistar.com.ec

Promoción 20% de descuento + bono de megas para transferencias y altas

  • Los clientes que activen una nueva línea, realicen una portabilidad, o cambien su línea prepago a pospago, con cualquiera de los planes detallados en el anexo 1 y a través del canal online de Movistar, recibirán la promoción detallada en el concepto de estas bases y condiciones.
  • La promoción se acreditará mensualmente durante el periodo detallado en el concepto de la promoción, desde la activación del plan cuando el cliente cambie su línea prepago a pospago.
  • Estos bonos de megas son gratuitos y no son acumulables.
  • La promoción de megas adicionales aplica únicamente en terminales que soporten datos, se excluye equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o versiones inferiores.
  • Finalizada la promoción el cliente mantiene las condiciones del plan contratado.
  • El cliente perderá el bono promocional en caso de realizar cualquier movimiento en su línea que genere una desactivación o suspensión (reordenamiento de cuenta, baja a prepago, cambio de número, transferencias de beneficiario).
  • La promoción de megas y descuentos aplica para clientes pospago.
  • El beneficio se acreditará hasta 30 días después de la activación de la línea.
  • El bono promocional se consumirá previo al consumo de los datos del plan.
  • El descuento se aplicará sobre la tarifa básica contratada y no el total de la factura.
  • El descuento se aplicará desde la primera factura generada a partir de la activación del plan
Anexo 1
COD_PLAN
NOMBRE PLAN
5D
PLAN SMART $10
5F
PLAN SMART $12
1E
PLAN SMART 15 ZONAS CONTROL
OC
PLAN SMART ILIMITADO $20 MOVISTAR
8M
PLAN SMART ILIMITADO M ZONAS
8D
PLAN SMART ILIMITADO L
8N
PLAN SMART ILIMITADO 4GB
8E
PLAN SMART ILIMITADO XL

Estos planes tendrán activado el componente Servicios Complementarios por un valor de $0,99 + impuestos de manera mensual. Con el componente Servicios complementarios el cliente accede a: Buzón de mensajes plus: que permite grabar hasta 15 mensajes de voz de 2 minutos de duración hasta por 15 días, el saludo del buzón de mensajes plus grabado se perderá si el cliente no ha utilizado su casilla por más de quince días; Conferencia de llamadas: este servicio le permite unir hasta tres llamadas para hablar en simultaneo; Llamada en espera: este servicio le permite atender una nueva llamada entrante reteniendo la llamada actual sin perderla. El valor de $ $0,99 + impuestos corresponde al servicio Buzón de mensajes plus, los servicios de Conferencia de llamadas y Llamada en espera no tienen costo.





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Plan Smart 15

3 GIGAS


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500 SMS


30 minutos internacionales


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3 GB adicionales para Movistar Play



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Antes: $15 + IVA/mes

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Plan Ilimitado 20

3.5 GIGAS


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Antes: $20 + IVA/mes

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Términos y Condiciones

1. Para efectuar un cambio o devolución de un producto el cliente deberá acercarse a cualquier centro de Atención de Movistar y entregar el equipo.

2. Se podrán realizar cambios o devoluciones de productos por las razones y dentro los plazos que a continuación se indican:

Garantía Legal

Cambios o devoluciones por fallas o desperfectos: podrán realizarse cambios o devoluciones en caso de que los productos presenten fallas o desperfectos no imputables al cliente, esta garantía aplica hasta 10 días después de la entrega del producto.

3. Serán requisito fundamental para la realización de toda devolución, que no tenga que ver con fallas o desperfectos, los siguientes puntos:

  • El cliente deberá presentar la factura de equipo entregado, sin la cual no se realizará la devolución.
  • El producto deberá venir sin uso, con el embalaje o empaque original, con sus sellos intactos, con sus etiquetas en perfectas condiciones, con todos los accesorios, manuales y póliza de garantía. Si el producto hubiese sido usado o probado no se realizará devolución.
  • Si el cliente desea devolver el equipo que no presenta ningún desperfecto deberá asumir el valor de courier de $5. Este valor será cargado a la factura.

Promoción 3000 Megas adicionales por 3 meses

  • La promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses es gratuita y no es acumulable.
  • La promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses consecutivos en el canal online, aplica para terminales que soporten datos, se excluye equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o versiones inferiores.
  • Finalizada la promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses, el cliente mantiene las condiciones del plan contratado antes de la promoción.
  • El cliente perderá el bono promocional en caso de realizar cualquier movimiento en su línea que genere una desactivación o suspensión (cambios plan, reordenamiento de cuenta, cambio de servicio, baja a prepago, cambio de número, transferencias de beneficiario, suspensión por mora, suspensión por robo).
  • La promoción de 3000MB mensuales durante 3 meses consecutivos aplica para los clientes del segmento pospago individual.
  • No aplica para clientes prepago.
  • El beneficio se acreditará hasta 30 días después de la renovación del equipo.
  • Promoción válida desde el 7 de enero del 2019 hasta el 31 de enero del 2019 o hasta agotar stock.

Promoción Doble de megas Planes desde $25

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  • Aplica en (Altas, Transferencias, Renovaciones y Upsell).
  • Los bonos se cargarán por medio de listados Masivos.
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  • La pioridad de consumo del bono es antes del paquete estructural del plan.
  • La vigencia de la promoción es desde el 8 de Enero con vigencia al 31 de Enero 2019.
  • Bonos no son acumulables y se reinician a fecha de corte.
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Promoción 20% de descuento + bono de megas para transferencias y altas

  • Los clientes que activen una nueva línea, realicen una portabilidad, o cambien su línea prepago a pospago, con cualquiera de los planes detallados en el anexo 1 y a través del canal online de Movistar, recibirán la promoción detallada en el concepto de estas bases y condiciones.
  • La promoción se acreditará mensualmente durante el periodo detallado en el concepto de la promoción, desde la activación del plan cuando el cliente cambie su línea prepago a pospago.
  • Estos bonos de megas son gratuitos y no son acumulables.
  • La promoción de megas adicionales aplica únicamente en terminales que soporten datos, se excluye equipos BlackBerry con sistema operativo 7 o versiones inferiores.
  • Finalizada la promoción el cliente mantiene las condiciones del plan contratado.
  • El cliente perderá el bono promocional en caso de realizar cualquier movimiento en su línea que genere una desactivación o suspensión (reordenamiento de cuenta, baja a prepago, cambio de número, transferencias de beneficiario).
  • La promoción de megas y descuentos aplica para clientes pospago.
  • El beneficio se acreditará hasta 30 días después de la activación de la línea.
  • El bono promocional se consumirá previo al consumo de los datos del plan.
  • El descuento se aplicará sobre la tarifa básica contratada y no el total de la factura.
  • El descuento se aplicará desde la primera factura generada a partir de la activación del plan
Anexo 1
COD_PLAN
NOMBRE PLAN
5D
PLAN SMART $10
5F
PLAN SMART $12
1E
PLAN SMART 15 ZONAS CONTROL
OC
PLAN SMART ILIMITADO $20 MOVISTAR
8M
PLAN SMART ILIMITADO M ZONAS
8D
PLAN SMART ILIMITADO L
8N
PLAN SMART ILIMITADO 4GB
8E
PLAN SMART ILIMITADO XL

Estos planes tendrán activado el componente Servicios Complementarios por un valor de $0,99 + impuestos de manera mensual. Con el componente Servicios complementarios el cliente accede a: Buzón de mensajes plus: que permite grabar hasta 15 mensajes de voz de 2 minutos de duración hasta por 15 días, el saludo del buzón de mensajes plus grabado se perderá si el cliente no ha utilizado su casilla por más de quince días; Conferencia de llamadas: este servicio le permite unir hasta tres llamadas para hablar en simultaneo; Llamada en espera: este servicio le permite atender una nueva llamada entrante reteniendo la llamada actual sin perderla. El valor de $ $0,99 + impuestos corresponde al servicio Buzón de mensajes plus, los servicios de Conferencia de llamadas y Llamada en espera no tienen costo.