Icono de aura

Hola, soy Aura, el asistente virtual
que te permite hablar con Movistar

Te ayudo a gestionar tu vida digital con Movistar
de manera natural sencilla

Mis superpoderes

Habla conmigo en cualquier lugar y cuando tu prefieras, a través de voz o texto.
Aprendo el lenguaje de las personas para que no tengas que aprender el lenguaje de las máquinas.


Icono de mano seleccionando

Te ayudo hacer las cosas más fáciles

Conmigo vas a poder hacer más cosas en menos tiempo y de forma sencilla. Así de fácil.

Icono de mano seleccionando

Soy tu Aura

Porque eres una persona única, ofrezco respuestas personalizadas a tus preguntas.

Icono de mano seleccionando

Estoy contigo

Mi relación contigo me permite entender mejor tus necesidades.

Icono de mano seleccionando

Tus datos son tuyos

Crece la preocupación por la privacidad y el destino de nuestros datos. Conmigo, controla tu vida digital de una manera fácil, transparente y en tiempo real.

¿Qué puedo hacer por ti?

Descubre todas las cosas que puedes hacer desde tu App Mi Movistar.

"Hola Aura,
¿Cuál es mi saldo disponible?"

Te muestro los pasos a seguir para que puedas consultar el saldo de tu tarifa Movistar.

Imagen de celular mostrando los servicios de Movistar

"Quiero contratar más megas"

Aumenta tus megas para poder seguir navegando a alta velocidad.

Imagen de celular mostrando factura de Movistar

"Aura,
enséñame otros productos Movistar"

Pídeme que te informe sobre todos los productos de Movistar y te ayudaré a escoger el que más se adapte a tus intereses.

Imagen de celular mostrando consumo de datos con Movistar
Icono de aura

Estos son mis primeros pasos, pero estoy en continua evolución.
¡Permanece atento!

¿Quieres saber más sobre mí?

Más información en aura.telefonica.com/es/ecuador